特定商取引法に基づく表記

【販売業者】

株式会社ワンダーパレット

【運営統括責任者】

水口 翔太

【所在地】

大阪府大阪市西淀川区福町2-5-38

【電話番号】

06-6474-7811

【営業日・営業時間】

平日9:00~18:00

【メールアドレス】

info@fithive-gym.com

【ホームページURL】

https://fithive-gym.com/ja/

【販売価格】

会員種別、商品・サービスごとに異なります。詳細はサイト内に記載しております。

【商品代金以外の必要料金】

サイトの閲覧やお問い合わせ等の際の電子メールの送受信時等の所定の通信料。商品配送時の配送料、配送設置料、代引手数料（支払い方法を代金引換とする場合）

【お支払方法】

クレジットカード決済

【代金の支払い時期】

毎月20日(20日～月末入会の場合、申込後随時翌日決済)
＜オンライン＞注文が確定した時点

【商品の引き渡し時期】

お客様が配送指定日を定めた場合は当該指定日に到着するよう、配送指定日を定めていない場合はお支払い確認後2営業日以内に出荷します。

【返品・交換】

商品等に配送中の破損および汚損がある、注文内容と配送された商品が異なる、その他当社の責に帰すべき事由がある場合、当社は、お客様が商品等を受領した後７日以内に連絡を行い、別途当社がご案内する期日内に商品等を返送いただいた場合に限り当該商品等の返品・交換をいたします。
お客様の都合による返品・交換は、当社が別途認める場合に限り行います。この場合、返品・交換にかかる費用はお客様の負担とします。

【解約について】

＜月会費会員＞
解約はアプリ内よりご自身で解約頂くか、ご来店いただき店頭にてお申し出ください。毎月19日までのお申し出で当月の解約、20日以降のお申し出で翌月末での解約となります。
解約翌月からの月会費の決済ならびに施設のご利用はできません。また、途中解約による返金は承っておりません。
＜オンラインサービス等＞
お支払済の入会金を含む諸費用は返還されませんのでご了承ください。またオンラインショップ利用者は、以下の全ての条件に該当する場合のみ、ご注文をキャンセルすることが可能です。

・ご注文後、出荷準備が始まっていない場合
・当社に対して当社指定のキャンセル手続きを行った場合
・ご注文に、別途当社が指定するキャンセル不可商品が含まれていない場合